Częste pytania

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące przeprowadzania zakupów w naszym sklepie.

Kliknij na interesującym Ciebie pytaniu:

  


 

 

Czy można sadzić Garden Box latem?

TAK, ale należy pilnować, by rośliny miały stale wilgotną glebę podczas upałów.

 


 

 

W jakim okresie można sadzić Garden Box?

Sadzonki roślin można sadzić przez cały okres wegetacyjny, czyli od wczesnej wiosny do późnej jesieni. Jeśli natomiast czosnki chcemy posadzić w postaci samych cebul, należy to zrobić najlepiej jesienią, we wrześniu – październiku.

 


 

 

Czy trzeba okrywać rabaty na zimę?

Rośliny posadzone wiosną, latem i wczesną jesienią nie wymagają okrywania. Wykorzystane gatunki są odporne mróz, dlatego powinny dobrze zimować i znosić niskie temperatury. Dodatkowo, agrowłóknina, z której wykonane są moduły i kora same w sobie stanowią warstwę ochronną. Jeśli jednak spodziewamy się bardzo mroźnej i bezśnieżnej zimy, możemy dla bezpieczeństwa okryć rabatę, np. stroiszem lub agrowłókniną zimową.

Okrycia wymagają natomiast rośliny posadzone późną jesienią, które nie zdążyły się jeszcze dobrze ukorzenić przed nadejściem zimy.

 

  


 

 

Czemu nie mogę złożyć zamówienia powyżej 1000 zł?

Zamówienia powyżej 1000 zł należy składać drogą e-mail na adres sklep@gardenbx.pl  lub telefonicznie +48 574-750-098. Przy składaniu zamówienia należy podać wszystkie dane takie jak:

  • imię i nazwisko/Firma
  • pełen adres
  • NIP
  • numer kontaktowy
  • specyfikację zamówienia 

Zamówienia powyżej 1000 zł realizowane są indywidualnie po ustaleniu płatności.

 

 


  

Jak długo będę czekać na przesyłkę?

 

Staramy się, aby wszystkie zamówienia wysyłać w okresie 48h.

 

Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy

 

Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.

 

 


 

 

Jakie występują formy dostawy?

 

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:

  • firma kurierska

 


 

 

 

Ile zapłacę za przesyłkę?

 

Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. W zależności od wybranej formy płatności (przedpłata lub płatność za pobraniem) oraz sposobu dostawy, koszt przesyłki wynosi od kilku do kilkunastu złotych.

 

» szczegółowy cennik dostaw

 


 

 

Jak zapłacić za zamówienie?

 

W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:

  • przelew na konto bankowe,
  • płatność elektroniczna (przelew on-line).

 


 

 

Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?

 

W chwili obecnej nie ma możliwości odbioru osobistego.

 


 

 

Co to są kupony rabatowe?

 

W wielu akcjach promocyjnych oferujemy naszym Klientom kupony rabatowe. Mają one formę  kodów, które należy wpisać w koszyk, w odpowiednio oznaczonym polu. Spowoduje to przeliczenie kwoty do zapłaty z uwzględnieniem rabatu. 

Pamiętaj, że większość kodów rabatowych ma swój okres ważności. Po jego wygaśnięciu kod rabatowy przestaje być aktywny – nie spowoduje przyznania określonego rabatu.

 

 


 

 

Jak zmienić moje zamówienie?

 

Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: +48 574-750-098.

 

 


 

 

Złożyłem błędne zamówienie. Jak je anulować?

 

Możesz anulować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres anulowanie jest niemożliwe. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się z nami jak najszybciej - najlepiej telefonicznie: +48 574-750-098.

 

 

 


 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl